Cas d’usage
Septembre 2025
Bienvenue sur la Gazette d’Entr’Actes, notre newsletter trimestrielle qui vous résume toute l’actualité de la solution et vous dévoile ses nouveautés !
Découvrez les nouveaux parcours proposés par nos CPTS partenaires !
Afin de vous montrer la variété de possibilités permises par Entr’Actes, nous partageons régulièrement avec vous les cas d’usage que nous rencontrons en ville, à l’hôpital, avec les institutions ou encore des associations. Tout est imaginable, il suffit de le mettre en place !
Les cas d’usage de la rentrée 2025 se retrouvent ci-dessous avec des exemples zoomant sur des besoins et professions différentes.
Si vous souhaitez mettre en place un usage similaire sur votre territoire, n’hésitez pas à revenir vers notre équipe, nous pourrons vous y aider : contact@entractes.fr
Parcours Tique
On le répète souvent, Entr’Actes est un outil pluriprofessionnel et de plus en plus de pharmaciens et pharmaciennes nous rejoignent ! Ici, un exemple concret de dépistage.
Le cas de Marcel
Un dimanche d’automne, Marcel, 34 ans, revient d’une randonnée. Quelques jours plus tard, une tache rouge apparaît sur sa jambe.
Son médecin suspecte une borréliose de Lyme et déclenche immédiatement le parcours Tique via Entr’Actes.
En moins de 24h :
-
un infectiologue est consulté,
-
un infirmier libéral met en place le suivi quotidien,
-
l’ensemble des professionnels coordonnent leurs actions.
Grâce à cette réactivité, Marcel bénéficie d’un traitement adapté, évite une complication… et peut reprendre ses balades en toute sérénité.
💡 Chaque année, des milliers de patients sont exposés aux maladies liées aux tiques. Ici, la coordination entre soignants a fait toute la différence.
SOS médecins / DAC
Chez Entr’Actes, nous proposons aux professionnels de santé un moyen simple et rapide de communiquer et transmettre des informations à d’autres structures de soins mais aussi à des structures sociales.
Le cas de Mme Dupuis
Il est 22h quand Dr Martin, de garde chez SOS Médecins, rencontre Mme Dupuis, 82 ans, sans médecins traitant depuis plusieurs mois, de retour d’hospitalisation.
Son état de santé fragile soulève plusieurs questions : aide à domicile ? suivi médical renforcé ? démarches sociales ?
En quelques clics, le médecin active Entr’Actes et adresse la situation au DAC via un mini-questionnaire.
Derrière l’écran, l’équipe du DAC prend le relais :
-
elle évalue les besoins,
-
organise les aides nécessaires,
-
et met en lien les acteurs de santé et du médico-social.
👉 Résultat : Mme Dupuis bénéficie rapidement d’un accompagnement adapté… et le médecin reste informé sans charge administrative supplémentaire.
✨ Une coordination fluide, rapide et efficace, pour ne laisser aucun patient vulnérable de côté.
Parcours Troubles visuels
De plus en plus de personnes ont des troubles de la vue. Mais les rendez-vous avec l’ophtalmologue sont compliqués à avoir. Un nouveau cas d’usage permet de dépister plus rapidement les problèmes occulaires graves directement sur Entr’actes grâce à une coordination pluriprofessionnel.
Le cas d'Aymeric
Aymerci, 45 ans, pensait qu’il avait seulement besoin de nouvelles lunettes.
Par précaution, son médecin déclenche une évaluation orthoptique.
Lors du bilan, l’orthoptiste détecte une anomalie inquiétante et transmet immédiatement l’information via Entr’Actes. Il dépose les fichiers, images et questionnaire sur le cahier de liaison du patient.
Quelques jours plus tard, l’ophtalmologue confirme le diagnostic et propose une prise en charge rapide.
En quelques jours seulement, Etienne bénéficie d’un suivi coordonné qui lui évite une aggravation… et une perte de vision.
👉 Une belle illustration de la prévention rendue possible par la coopération des professionnels, reliés entre eux par un même outil.
Expérimentation service mobile de télémédecine
L’accès rapide à un médecin reste un défi dans de nombreux territoires. Grâce au service mobile de télémédecine, patients, IDEL et médecins peuvent désormais se retrouver autour d’une téléconsultation sécurisée directement via Entr’Actes, pour éviter les passages inutiles aux urgences et garantir une prise en charge à domicile.
Le cas de Martine
Un soir de janvier, Martine, 81 ans, ressent une forte douleur abdominale. Sa fille, inquiète, appelle le SAS 68.
Le médecin régulateur estime qu’une téléconsultation assistée pourrait suffire et active Entr’Actes.
👉 En quelques minutes :
- Un infirmier libéral à proximité accepte l’intervention et se rend au domicile.
- Le SAS identifie un médecin téléconsultant disponible.
- Grâce au module de visio sécurisé, le patient, l’IDEL et le médecin échangent en temps réel.
Résultat : un examen à distance, un diagnostic posé et un traitement prescrit immédiatement… sans passage par les urgences.
Martine est rassurée, prise en charge rapidement, et le système de soins désengorgé.
💡 Une nouvelle façon d’apporter la médecine là où les patients en ont le plus besoin : chez eux.
Parcours recherche kinésithérapeute
Accidents, fractures, blessures sportives… un retour à domicile ne signifie pas la fin du parcours de soins. Avec Entr’Actes, le médecin peut solliciter rapidement un kinésithérapeute disponible au sein de la CPTS, pour assurer la rééducation et permettre au patient de retrouver ses capacités plus vite.
Le cas de Jules
Pendant ses vacances aux sports d’hiver, Jules, pianiste passionné et papa d’une ado casse-cou, chute lourdement sur une piste rouge. Verdict : poignet cassé et opération nécessaire.
Quelques semaines plus tard, son médecin lui prescrit des séances de kinésithérapie. Mais à qui s’adresser ? Jules n’a pas vu de kiné depuis plus de 10 ans.
Grâce à Entr’Actes, son médecin trouve en quelques clics Hanane, jeune kinésithérapeute fraîchement installée dans la CPTS.
Rapidement, un suivi est organisé. Avec patience et expertise, Hanane aide Jules à retrouver toute la souplesse de son poignet.
Quelques mois plus tard, le pianiste peut de nouveau faire courir ses doigts sur le clavier et transmettre sa passion à ses élèves.
💡 Entr’Actes, c’est aussi ça : relier les bons professionnels, au bon moment, pour remettre les patients sur pied… ou sur scène !
Parcours certificat de décès
Les situations de fin de vie à domicile demandent tact, réactivité et humanité. Désormais, dans certains cas, un infirmier libéral formé peut intervenir pour établir un certificat de décès via Entr’Actes, permettant d’accompagner les familles dans ce moment délicat sans attendre l’arrivée d’un médecin.
Le cas d'Alfredo
Mercredi après-midi, comme chaque semaine, Mélissa rend visite à son grand-père Alfredo. Mais ce jour-là, le vieil homme ne se réveille pas de sa sieste. Effondrée, elle compose le 15.
Au bout du fil, Maya, opératrice du SAS, recueille les informations et transmet au médecin régulateur. Le décès est confirmé comme « attendu », dans le cadre des soins palliatifs à domicile.
👉 Dans ce cas précis, un infirmier libéral formé à l’établissement de certificats de décès peut intervenir.
En moins de 30 minutes, Thomas, IDEL de la CPTS voisine, accepte la demande et rejoint la famille.
Au-delà du geste administratif, sa présence apporte écoute, réconfort et humanité dans ce moment difficile.
💡 Une nouvelle illustration de la place des infirmiers libéraux dans le SAS, pour soulager les familles et fluidifier l’organisation des soins.
Retrouvez toutes nos actualités sur Linkedin
C’est notre principal canal de communication et nombre de nos utilisateurs sont dessus. Aussi, nous vous invitons à suivre la page Entr’Actes afin d’être informés de tous les cas d’usages que nous rencontrons ou que nous imaginons avec la solution ! L’occasion de vous donner des idées sur les multiples utilisations possibles sur votre territoire.
0 commentaires